এক সপ্তাহ আগে, ফ্রন্টিয়ার এয়ারলাইন্স তার প্রোগ্রামে কিছু “উন্নতি” ঘোষণা করেছে। যদিও শীর্ষ-স্তরের ডায়মন্ড এলিট স্ট্যাটাসের জন্য কম স্ট্যাটাস পয়েন্টের প্রয়োজন হবে, সিলভার এবং গোল্ডের এখন আরও স্ট্যাটাস পয়েন্ট প্রয়োজন, এবং বোর্ড জুড়ে অভিজাত সুবিধাগুলি কাটা হয়েছে।

ফ্রন্টিয়ার অভিজাত প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন, অভিজাত সুবিধা
ভিউ ফ্রম দ্য উইং-এ সীমান্তে অবমূল্যায়নের বিষয়ে আমার পড়া সবচেয়ে ব্যাপক পোস্ট রয়েছে। আপনি যদি ফ্রন্টিয়ারের সাথে আগাছার গভীরে থাকেন তবে এই পোস্টটি সম্পূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গির জন্য পড়ার যোগ্য।
“হাইলাইটস” এর পরিপ্রেক্ষিতে, ফ্রন্টিয়ার নিম্নরূপ নতুন এলিট অবস্থার প্রয়োজনীয়তা বাস্তবায়ন করেছে:
- টাকা এখন 15,000 পয়েন্ট প্রয়োজন (আগে 10,000)
- সোনা: এখন 25,000 পয়েন্ট প্রয়োজন (আগে 20,000)
- প্লাটিনাম 50,000 পয়েন্ট প্রয়োজন (অপরিবর্তিত)
- হীরা এখন 75,000 পয়েন্ট প্রয়োজন (আগে 100,000)
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এটি ডায়মন্ড স্ট্যাটাসের জন্য প্রয়োজনীয় পয়েন্টের ড্রপের প্রতিনিধিত্ব করে। দুর্ভাগ্যবশত, ফ্রন্টিয়ার স্ট্যাটাস এখন আগের চেয়ে কম আকর্ষণীয়।
আপনার কাছে ফ্রন্টিয়ার ক্রেডিট কার্ড না থাকলে অর্জিত মাইলেজ 45-90% থেকে হ্রাস পায় (আপনার যদি ক্রেডিট কার্ড থাকে তবে এটি “শুধুমাত্র” 20-40% কমে যায়)।
এর বাইরে, পরিবর্তন এবং বাতিলকরণ ফি থেকে অব্যাহতি বাদ দেওয়া হয়েছে, আসন নির্বাচনের সুবিধাগুলি বেশিরভাগ মৌলিক ভাড়া থেকে অদৃশ্য হয়ে গেছে এবং আপগ্রেডের জন্য এখন একটি প্যাকেজ কেনার প্রয়োজন।
সামগ্রিকভাবে, পরিবর্তনগুলি ঘন ঘন গ্রাহকদের তাদের স্ট্যাটাসের সাথে পূর্বে বিনামূল্যের সুবিধার জন্য আরও বেশি ব্যয় করার মাধ্যমে বটম লাইন বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে। আমি মনে করি এই পরিবর্তনের ফলে ব্যবসার পুনরাবৃত্তি ঘটবে তা ভাবা কঠিন, কিন্তু সম্ভবত ফ্রন্টিয়ার মনে করে যে এর সবচেয়ে “অনুগত” গ্রাহকরা ফ্রন্টিয়ার উড়ানোর জন্য আরও বেশি অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক। আমি সাহায্য করতে পারব না কিন্তু আশ্চর্য হচ্ছি যে কিছু গ্রাহক যদি তাদের ফ্রন্টিয়ার সুবিধাগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করা হয় তবে তারা কেবল অন্য এয়ারলাইনে স্যুইচ করবে, তবে আমি অনুমান করি যে ফ্রন্টিয়ার সেই জুয়া নিতে ইচ্ছুক।
H/T: উইং থেকে দেখুন
মাইল এবং পয়েন্ট সম্পর্কে আরও জানতে চান? ইমেল আপডেটের জন্য সাইন আপ করুন বা আপনার প্রিয় পডকাস্ট প্ল্যাটফর্মে আমাদের পডকাস্ট দেখুন।