ডিজিটাল যাত্রীদের অভিজ্ঞতার উন্নতিতে বিনিয়োগ অব্যাহত রেখে, কোরেন্ডন এয়ারলাইনস বুকিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করার জন্য তার ওয়েবসাইটে উপলব্ধ অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলিতে PayPal যুক্ত করে তার পেমেন্ট পরিকাঠামোকে শক্তিশালী করেছে৷
11 আগস্ট চালু হওয়ার পর থেকে, বিকল্পটি কিছু আগ্রহ অর্জন করেছে, চাহিদা দ্রুত অন্যান্য বিকল্প অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলিকে ছাড়িয়ে যাচ্ছে।[1] কর্ডন এয়ারলাইন্সের জন্য একীকরণটি কৌশলগত গুরুত্ব বহন করে, কারণ পেপ্যাল ইতিমধ্যে ইউরোপে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়, যেখানে এয়ারলাইনের যাত্রীর সংখ্যা শক্তিশালী।
PayPal প্রথম নয় ঘন্টার মধ্যে 50% প্রতিস্থাপন পেমেন্টের জন্য দায়ী
পেপ্যাল একীকরণে যাত্রীদের আগ্রহ স্পষ্ট ছিল এমনকি যখন সিস্টেমটি তার পরীক্ষার পর্যায়ে ছিল। সংক্ষিপ্ত লাইভ পরীক্ষার সময়, যাত্রীরা PayPal বিকল্পটি লক্ষ্য করেছেন এবং পরিষেবাটি ব্যবহার করে তাদের বুকিং পেমেন্ট সম্পূর্ণ করেছেন, নতুন অর্থপ্রদান পদ্ধতির চাহিদার প্রাথমিক ইঙ্গিত দিচ্ছে।
কোরেন্ডন এয়ারলাইনস ওয়েবসাইটে পেপ্যাল আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হওয়ার পরে, এই আগ্রহটি দ্রুত ডেটাতে প্রতিফলিত হয়েছিল। ইন্টিগ্রেশন লাইভ হওয়ার পর প্রথম নয় ঘণ্টার মধ্যে, পেপ্যাল সমস্ত বিকল্প নন-কার্ড পেমেন্ট বিকল্পগুলির মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি হয়ে উঠেছে। এই সময়ের মধ্যে, সমস্ত বিকল্প পেমেন্ট লেনদেনের 50% পেপ্যাল ব্যবহার করে সম্পন্ন হয়েছিল।[2]
ছুটির পরিকল্পনা করার সময় অর্থ প্রদানে আরও নমনীয়তা
পেপালকে একীভূত করার মাধ্যমে, কর্ডন এয়ারলাইনস যাত্রীদের কেবলমাত্র একটি অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের পদ্ধতির চেয়ে আরও বেশি কিছু অফার করে, একটি বুকিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে যা তাদের ভ্রমণ বাজেট পরিচালনার ক্ষেত্রে আরও নমনীয়তা দেয়। ভ্রমণকারীরা যারা তাদের ছুটির মাস আগে থেকেই পরিকল্পনা করে, তাদের জন্য বিভিন্ন অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করা তাদের জন্য উপযুক্ত হার খুঁজে পেলে সংরক্ষণ করা সহজ করে তোলে। পেপ্যাল প্রাসঙ্গিক বাজারে যোগ্য গ্রাহকদের জন্য যে অর্থপ্রদানের নমনীয়তা এবং অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি অফার করে তাও ভ্রমণকারীদের তাদের বাজেট এবং ব্যক্তিগত অর্থপ্রদানের পরিকল্পনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান বেছে নিতে দেয়।
তার ডিজিটাল চ্যানেলগুলিতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলিকে একীভূত করার মাধ্যমে, Corendon Airlines যাত্রীদের তাদের পছন্দের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে বুক করার ক্ষমতাকে গ্রাহকের অভিজ্ঞতার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হিসাবে দেখে, বিশেষ করে ইউরোপের অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক অবসর ভ্রমণের বাজারে।
প্রযুক্তিগত একীকরণ দুই মাসের মধ্যে সম্পন্ন হয়
কোরেন্ডন এয়ারলাইনস টিমগুলির নিবিড় পরিশ্রম এবং পেপ্যাল টিমের সাথে ঘনিষ্ঠ সমন্বয়ের জন্য ধন্যবাদ, প্রযুক্তিগত একীকরণ মাত্র দুই মাসের মধ্যে সম্পন্ন হয়েছিল, যা লাইভ পরিবেশে সফল অর্থপ্রদানের লেনদেন শুরু করতে সক্ষম করে।
নতুন পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন সম্পর্কে মন্তব্য করতে গিয়ে, Corendon Airlines-এর CFO এরকান আরবে বলেছেন: “যেহেতু আমরা ডিজিটাল যাত্রীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে থাকি, আমরা শুধু বুকিং যাত্রাই নয়, আমাদের যাত্রীদের অর্থপ্রদানের অভ্যাস এবং প্রত্যাশাগুলিকেও বিবেচনা করি। পেপ্যাল একটি বহুল ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং আমাদের যাত্রীরা সম্ভবত পরিচিত হতে পারে। তাই আমরা পেমেন্টের বিকল্প 50% পেমেন্টের বিকল্প হিসেবে আমাদের পেমেন্টের বিকল্প হিসেবে দেখছি। পেপ্যালের সাথে করা লেনদেনগুলি এই বিকল্পের জন্য যাত্রীর চাহিদাকে স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে, আমরা আমাদের যাত্রীদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতা সহজতর করতে এবং তাদের বাজেট এবং ব্যক্তিগত অর্থপ্রদানের অভ্যাসের সাথে মানানসই নির্ভরযোগ্য এবং নমনীয় বিকল্পগুলি প্রদান করতে থাকব৷
(1]Corendon এর অভ্যন্তরীণ লেনদেনের তথ্যের উপর ভিত্তি করে।
[2] Corendon এর অভ্যন্তরীণ লেনদেন ডেটার উপর ভিত্তি করে।